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办理情况

1

181207000000020752

举报人反映：泉州市东宝建材科技有限公司粉尘污染严重，并且经常凌晨偷排工业废气，气味难闻，废水排放到工厂附近水渠，水渠直接通往晋江。距离最近的饮用水井只有22米，排水影响附近农田和饮用水井，并且距离最近的居民区不到二十米，严重影响附近居民生活。望尽快调查处理。

泉州市东宝建材科技有限公司位于丰州镇素雅村，法定代表人：张自腾，主要从事仿石漆加工生产。2013年7月建成投产，该公司环保违规项目备案材料于2016年12月20日通过我局备案（南环违备〔2016〕126号）。
2018年12月20日现场检查时，该公司处于停产状态，主要生产设备：搅拌机9台等，主要生产工艺：石粉、乳液等→搅拌→灌装→成品。该公司加工车间进行封闭处理，搅拌机配套废气收集处理设施，生产废气经设施处理后通过排气筒高空排放。配套建有污水处理设施1套，生产废水经设施处理用于厂区绿化灌溉。现场检查时，未发现该公司有环境违法行为。
我局执法人员现场责令该公司加强管理，确保生产时污染防治设施正常运行。
投诉人未留有效联系方式，未能反馈。

2

181214350583010747

福建省泉州市南安市官桥镇前梧东山村，染板厂，噪音严重的影响到我们了，希望环保局部可以拔掉这个有毒的染板石材

被投诉项目实为福建南安市港丰石材有限公司，位于官桥镇石材饰面集中加工区，法定代表人：陈子芳，主要从事石板材加工生产，2013年建成并投入生产，2013年7月23日办理环评审批手续（南环〔2013〕276号）。
2018年12月21日现场检查时，该公司处于生产状态，染板工序未生产，也无生产迹象。现有主要生产设备有：大切机7台、切边机3台、自动磨机2台；主要生产工艺为：荒料→切割→磨光→切边→成品。配套建设沉淀池5套（约1500m3），生产废水经沉淀池处理后回用于生产。生产过程中产生的噪声可能对周边环境造成一定影响。
执法人员现场责令该公司加强管理，确保污染防治设施正常运行；合理布局，确保生产过程中产生的噪声不对周边造成影响。
拨打投诉人电话，未接，未能反馈。

181214350000020957

投诉人称该厂24小时加工生产，加工生产过程中产生很大的粉尘，散发难闻臭气，污染环境。

被投诉项目为南安市闽鸿塑料色母厂，位于南安市金淘镇毓南村18号，法定代表人：黄进强；总投资约20万元，占地面积1000平方米，主要从事色料加工生产，年产约100吨，2012年8月建成并投产。办理该厂环境影响报告表于2010年4月12日通过南安市环保局审批（南环〔2010〕242号），于2017年6月23日通过南安市环保局竣工环保验收（南环验〔2017〕11号）。 2018年12月18日现场检查时，该企业未生产。主要生产设备：造粒机2台、搅拌机2台等；主要生产工艺为；塑料米→搅拌（色粉）→造粒→包装→成品。该厂搅拌过程中产生的粉尘及造粒产生的废气采用袋式除尘器和活性炭吸附装置进行处理。 我局将对该厂加强监管，若发现环境违法行为，将依法依规进行处理。 我局执法人员与信访人联系，信访人表示接受我局处理意见。

4

181217350583010710

泉州香江纸业，南安市石井镇菊江村厂区，夜间排放工业废气，恶臭难闻，闻后产生恶心反胃。排放时间为2018年12月16日11:50分闻到恶心气味，多次举报均未根本解决问题，望重视！！！

泉州市香江纸业有限公司位于石井镇菊江村，总投资2500万元，厂区占地面积约27200㎡，法定代表人：李侨培，主要从事再生纸加工生产（年产2.5万吨再生纸）。2001年建设，2002年投入生产。
2、该公司项目环境影响报告书2001年12月12日通过泉州市环保局审批（泉环保〔2001〕监63号），2004年12月14日通过泉州市环保局竣工环保验收（泉环验〔2004〕81号）；该公司年产12万吨高强瓦楞纸技改扩建项目2014年1月15日通过泉州市环保局审批（泉环评函〔2004〕书监3号），该公司技改扩建项目已完成专家组验收及网上公示并已在全国建设项目竣工环境保护验收信息系统上进行备案。
（二）调查核实情况
1.现场检查时，该公司处于停产状态。该公司有2条造纸生产线，主要生产工艺：废纸→分拣去渣→水力碎浆→纤维分离→斜筛浓缩→浆池→磨浆→调浆→低浓除砂→压力上网→叠网成型→真空脱水→压榨→烘干→切边。该公司配套有生产废水处理设施一套，生产废水经排水管网收集后送污水处理设施处理，处理后的生产废水大部分由水泵抽回造纸车间进行回用，其余生产废水通过法定排污口达标排放，法定排污口安装有在线监控设施。该公司锅炉建有布袋除尘水设施一套，锅炉废气经布袋除尘后排放。现场检查时，发现该公司处于停产状态正在对锅炉进行整改。
我局执法人员要求该公司锅炉整改完毕后需报我局同意后方可投入生产。
执法人员拨打投诉人电话反馈处理情况，投诉人表示其目前正在外地上班，待其回家后将继续跟踪该公司的整改情况。

5

181218350500020638

泉州市南安市金淘镇玉南村闽鸿色母塑料厂，生产排放刺鼻味道，影响附近居民生活。

被投诉项目为南安市闽鸿塑料色母厂，位于南安市金淘镇毓南村18号，法定代表人：黄进强；总投资约20万元，占地面积1000平方米，主要从事色料加工生产，年产约100吨，2012年8月建成并投产。办理该厂环境影响报告表于2010年4月12日通过南安市环保局审批（南环〔2010〕242号），于2017年6月23日通过南安市环保局竣工环保验收（南环验〔2017〕11号）。
2018年12月18日现场检查时，该企业未生产。主要生产设备：造粒机2台、搅拌机2台等；主要生产工艺为；塑料米→搅拌（色粉）→造粒→包装→成品。该厂搅拌过程中产生的粉尘及造粒产生的废气采用袋式除尘器和活性炭吸附装置进行处理。
我局将对该厂加强监管，若发现环境违法行为，将依法依规进行处理。
我局执法人员与信访人联系，信访人表示接受我局处理意见。

6

181218350583020743

省新镇檀林村下脚46号消防厂，噪声扰民

被投诉项目为南安市太安消防配件厂，位于省新镇檀林村，投资人为郑碧琴，2017年3月建成投产，厂房面积300平方米，未办理环评手续。
2018年12月25日现场检查时，该加工厂处于正常生产状态。主要生产设备有：电焊机2台，弯管机3台，束管机1台，切管机1台。生产过程中产生的噪声可能对周边环境造成一定影响。
我局执法人员当场责令该厂停止生产，并对该厂的生产电源进行查封处理。
我局执法人员与信访人联系，信访人表示同意我局查处意见。

7

181218350583020747

美林街道溪洲村厦门高标手轮厂，24小时生产，噪声扰民

据与信访人联系，被投诉项目为黄阿章塑料手柄加工厂，位于南安市美林街道溪州村，主要从事塑料手柄加工，租用店面进行生产，占地面积约200平方米，未办理工商营业执照，未办理环评审批手续。
2019年1月4日现场检查时，该厂处于生产状态。主要生产设备：强力破碎机1台、注塑机1台等；主要生产工艺：塑料米→加热→成型。现场检查时，该厂未配套污染防治设施，未采取全封闭式生产，生产时产生的噪声可能影响周边居民。
我局现场切断该加工厂电力供应。
我局执法人员联系投诉人，信访人同意我局处理意见。

8

181219350583010692

粉尘满天飞，家里面平面的地方都能看得到。

经排查，被投诉项目实为福建省南安市万成纸业有限公司，位于码头镇诗南村产坪工业区，法定代表人杨屏农，主要从事膨化纸生产，项目于2015年6月建成并投入生产，总投资60万元，占地面积约3000平方米，未办理环评审批手续。
2019年1月4日会现场检查时，该公司处于生产状态；主要生产设备：膨化纸生产线1条、切边机2台、破碎机1台；主要工艺：纸浆+PE纤维→混合、铺网→加热→压制→分切→成品；生产过程产生的废气经6套旋风除尘、3套布袋除尘处理后排放。该公司生产过程中产生的粉尘对周边环境有一定影响。
我局现场责令该公司立即停产整改。
我局执法人员与信访人联系，信访人表示接受我局处理意见。

9

181219350000020879

投诉人称该主要进行铸造加工，铸造产生的黑砂乱倒，总量应有10-20吨，一部分在陆地上，一部分倒入河中（在投诉人家后面），污染环境，影响附近居民正常生活。

南安市溪美强盛铸造厂，法定代表人巫阿墙，主要从事水暖、汽车配件的生产，项目于2005年4月建成并投入生产，总投资20万元，占地面积约1000平方米。该项目环评于2005年4月22日通过南安市环保局审批（南环〔2005〕213号），已办理自主竣工验收。
2019年1月2日现场检查时，该厂处于生产状态；主要生产设备：电炉1套、铸造模具30套、车床4台、台钻1台、砂轮机2台、废砂回用处理设施1套、抛丸设备1套、砂芯机1台；主要工艺：生铁→熔化→浇铸→自然冷却→抛丸→成品；该厂电熔炉配备（布袋除尘、旋风水喷淋除尘）设施后通过20m排气筒排放；打磨机配备（布袋除尘）设施后通过15m排气筒排放。现场未发现铸造产生的黑砂乱倒现象。
责令该厂加强污染防治设施和管理，确保达标排放。
我局执法人员与投诉人联系，投诉人表示接受我局处理意见。

10

181219350583031415

喷木板，恶臭/异味、工业废气

经与美林街道环保站人员现场排查，未找到欧泰卫浴。
我局执法人员将继续跟踪该事项，若发现该企业，再做将进一步处理。因投诉人地址描述不够详细，且未留下联系方式，我局无法获得更多信息。 
投诉人未留有效联系方式，无法反馈。

11

181219350583011454

该厂生产时会排出非常刺激眼睛的气味，还有就是太臭

经检查，被投诉单位为张晓聪五金加工点，位于五里桥大道662号（东经118°26′34″，北纬24°42′04″），经营者：张晓聪，主要从事五金工艺品加工，未办理相关工商手续和环保手续。
2018年1月3日现场检查时，该加工点正常生产，现场主要生产设备有喷机3台、烤箱4个，生产工艺：半成品→喷油→喷漆→烘干→成品。现场未闻到明显臭味。
执法人员现场下达环境监察通知书责令该加工点立即停止生产。
执法人员拨打投诉人电话，电话无人接听。

12

181220350583010066

每晚十点左右开始排一次，断断续续排到凌晨四五点。环保查的时候就停几天。每晚整个山村烟雾弥漫，气味刺鼻，所有人窗户都不敢开。污染过于严重，已到了无法正常呼吸的地步。希望有关部门真正落实工作，令企业污染处理设施健全起来。让老百姓有一个能健康生存的空间。（据传，有的炼炉企业有污染处理设施，但是使用的话耗费太多成本，所以基本上是有检查才使用，没在监督检查时间内，废气都是随意排放。环保部门有一次用无人机监督，就那几天没有生产，空气非常好。）

据现场调查，被投诉项目为美林白沙工业区土炼炉加工作坊共20多家。今年以来，我局多次联合美林街道、供电部门、供气部门对些加工作坊进行了查处、停电、停气关闭等措施。2018年11月30日我局制定下发《南安市环保局关于加强大气污染防控应急巡查的通知》，利用夜间时间开展错时执法，每天夜间轮班对该区域进行巡查。巡查过程中暂未发现有擅自恢复生产的加工作坊。
我局将加大对美林白沙工业区日常巡查力度，并对巡查中发现擅自恢复生产的加工作坊进行严厉查处。
与投诉人电话联系，投诉人接受我局处理意见。

13

181220350583011485

该厂工业废水到处都是难闻要死，一股胶味，靠近边上老百姓休息都难得安静，带大量石材灰尘飘散；会将白色的废水排入居民居住区、偶尔在半夜12点左右机器伴带着叉车声。严重危害当地生态环境，影响周边居民日常生活。请尽快调查处理

经排查，被投诉项目为华裕石材加工点，位于水头镇南侨村下西湖125号，主要从事石材加工。该加工点未办理相关环保手续。
2019年1月3日现场检查时，该加工点处于正常生产状态，现场主要生产设备有红外线切边机3台、手摇切边机1台、线条机1台、中切机1台、磨光机1台、多刀机10台，主要生产工艺：板材→切割→打磨→成品。该加工点生产废水经沉淀池处理后循环使用，未发现投诉人反映的废水外排现象，生产过程中产生的粉尘、臭味、噪声对周边环境造成一定影响。
根据现场检查情况，执法人员责令该加工点立即停止生产并对其进行强制停电。
执法人员拨打投诉人电话，将处理意见反馈给投诉人，投诉人对处理结果满意。

14

181220350583011652

举报反馈：在福建省南安水头镇朴里小学前居民区里面开设五金黑加工厂，无任何环保手续和环保设备。打磨机粉尘乱飞，并且经常散发出炝鼻的浓重化工臭味给我们周围居民大人和小孩身体带来极大的危害，浓重的化工臭味连路过的学生和家长闻到都非常反胃恶心，我们周围居民多次与该家黑作坊沟通无效，黑作坊老板态度恶劣，此现象已存在多年，作为邻居每天的生产噪音给他们生活作息带来很大的影响，多次举报水头环保局也无效。  望泉州环保局督促此案件，并将此黑作坊彻底取缔，给周围居民提供一个基本的环保生活环境。
 具体污染作坊位置如图所示

经检查，被投诉单位为南安市水头镇许小宁五金装配点，位于水头镇朴一村学堂前118号，经营者：许小宁，主要从事五金工艺品装配。
2018年12月28日现场检查时，该装配点正常加工，现场有一工人在从事五金工艺品的手工安装，属家庭式作坊，现场未发现生产设备。现场未发现投诉人反映的环境污染问题。
该装配点为手工安装，无生产设备，不在《建设项目环评影响评价分类管理名录》，无须办理环评手续。投诉人反映的环境污染问题不属实。
执法人员拨打投诉人电话将检查结果和处理意见反馈给投诉人，投诉人表示可能刚好最近加工点搬走了，以后如果有发现问题在向环保部门反馈。

15

181222350583010352

坝田村关坑石子场，破碎石子，粉尘满天飞。整个村庄都笼罩在烟雾弥漫中...

经排查，被投诉石子场为南安市洪濑镇坝田村关坑石子场，位于洪濑镇坝田村，执行事务合伙人：黄瑞燕。采用露天台阶式自上而下分阶段开采。统一社会信用代码：913505830926826184。年开采20万立方米土砂石项目2013年6月8日通过南安市环保局审批（南环保〔2013〕函252号），2016年12月21日通过验收（南环违验〔2016〕38号）。
2019年1月7日现场检查时，该石子场正常生产，主要生产设备：潜孔钻2台、空压机3台、挖掘机2台、破碎锤1台、颚式破碎机1台、圆锥破碎机4台、喂料机2台、振动筛分机4台、装载机2台、皮带输送机11台、汽车6辆；生产工艺：？采剥工艺：剥离→钻孔→装药→爆破→铲装→运输；？石子加工：矿石卸料→破碎→筛分→传送→成品外售。现场检查时，该石子场筛分工艺采用防尘罩防尘措施；输送带和卸料两端已安装喷雾洒水装置。生产时产生的噪声和粉尘，可能对周边环境造成一定影响。
我局执法人员责令该石子场加强管理，确保污染防治设施正常运行。
执法人员与投诉人电话联系，投诉人接受我局处理意见。

16

181224350000020247

投诉人该公司位于居民区内，生产过程中不定时排放难闻废气，每逢雨天偷排白色废水至河道，夜间机械设备噪声扰民，污染环境。

被投诉项目为福建南安市亿鑫泰树脂有限公司，位于省新镇油园村，法定代表人：蔡文回，总投资998万元，占地面积6000平方米，主要从事生产、销售：三聚氰胺树脂、餐具表面光粉、密胺餐具、塑料制品，该公司项目环评2005年5月20日通过审批（南环〔2005〕440号），2010年6月1日通过环保“三同时”竣工验收（环验〔2010〕316号）；该公司年产500吨密胺餐具扩建项目2010年11月10日通过审批（南环〔2010〕903号），扩建项目于2011年4月12日通过环保“三同时”竣工验收（环验〔2011〕157号）；该公司锅炉技改环评2011年2月21日通过审批（南环〔2011〕061号），技改项目于2016年11月18日通过“三同时”竣工验收（南环违验〔2016〕5号）。
2019年1月4日现场检查时，该公司球磨工序正常生产，其他工序均已拆除关闭。该公司现有主要生产设备有：球磨机12台等，现有主要生产工艺为：半成品→球磨粉碎→筛选→成品。该公司反应釜、干燥机、锅炉管道、烘干机、模压机等生产设备均已拆除。目前，该公司只剩球磨工序正常生产。现场检查时，该公司球磨车间采用密闭式车间进行生产；产生的噪声对周边影响较小；配套粉尘处理设施1套，球磨粉尘统一经处理设施收集处理。现场检查未闻到明显刺鼻性气味。该公司配套废水处理设施1套，车间清洗废水经设施处理后回用于生产，现场未见废水偷排现象。
我局现场责令该公司加强管理，确保污染防治设施正常运行，同时合理安排作业时间，减少生产过程中产生的噪声对周边造成的影响。我局将配合省新镇政府加强对该公司的日常监管，一旦发现环境违法行为，将依法查处。
拨打投诉人电话，未接，未能反馈。

17

181223350583010400

该厂做茶具喷漆生产，喷漆工作时会排放油漆难闻气味，危害当地生态环境，严重影响附近居民日常生活，烦请调查处理

经排查，被投诉项目为福建省木已成桌茶具有限公司，位于南安市金淘镇水阁村，法定代表人：黄新益；占地面积500平方米，主要从事茶具、家具、木制品加工生产，于2016年10月建成并投产，未办理环保审批手续。
2018年12月28日现场检查时，该公司未生产，主要生产设备有：锯台2台、台钻1台、磨机1台、喷漆房1座等；主要生产工艺为；木材→打磨→钻孔→喷漆→成品。该公司喷漆废气经水帘收集处理后排放，产生的气味对周边环境造成一定影响。
我局责令该公司：不得擅自恢复生产。
已答复投诉人，投诉人对我局处理意见表示接受。

18

181223350583010542

该厂生产时机械噪音非常大！厂房有时散发刺鼻粉尘气体，严重影响居民日常生活，请尽快调查处理！

被投诉项目为南安市万亚树脂砂厂，位于南安市美林街道溪洲村，主要从事树脂砂加工生产，占地面积约700平方米，已办理工商营业执照，统一社会信用代码：91350583MA2YKRHQ5T，未办理环评审批手续。
2019年1月4日现场检查时，该厂处于停产状态。主要生产设备：树脂砂生产线1条。该厂配套1套粉尘收集处理设施。
我局已现场要求该厂不得擅自恢复生产，并将加强巡查，一旦发现该厂擅自恢复生产，再做进一步处理。
已电话联系投诉人，电话处于关机状态，无法反馈。

19

181224350583010531

对霞美村村民造成了很严重的伤害！

我局执法人员于2019年1月10日上午组织对群众反映的事项进行现场检查，投诉人反映的小溪位于石井镇联丰村霞美自然村。执法人员现场检查时，该小溪水质正常，未发现周边企业有直接排放石材石粉水的现象。
我局将联合石井镇环保站继续加强对该区域的日常巡查，如发现环境违法行为将依法进行查处。
执法人员拨打投诉人电话，将处理意见反馈给投诉人，投诉人表示近期未发现有排石材水现象，执法人员告知投诉人如发现石材废水外排现象可直接拨打水头分局电话，投诉人对此表示满意。

20

181224350583010585

每天排放大量恶臭污染尾气，未做尾气处理

福建省南安市永丰机械有限公司，法定代表人黄世民，主要从事阀门配件生产，项目于2001年7月建成并投入生产，总投资300万元，占地面积约5400平方米，2002年8月16日经南安市环保局审批（南环〔2002〕0838号），未办理环保“三同时”竣工验收。
2019年1月17日现场检查时，该公司正在生产；主要生产设备：喷漆烘干线1条、数控车床14台、钻床22台、滚齿机1台、洗床3台；主要工艺：钢材→机加工→组装→喷漆→烘干→成品；喷漆生产线未配套废气处理设施，生产过程产生的气味对周围环境有一定的影响。
我局现场责令该公司立即停产整改。
我局工作人员于2019年1月17日多次致电信访人均未接听，无法及时进行反馈。

21

181225350583010970

作天环保部门通知停产，今天又开工。

福建省绿洋再生资源有限公司，法人代表为叶莲花，主要从事再生塑料米加工生产，位于南安市诗山镇西上村潭桥工业区，于2014年6月建成投入试生产，总投资1000万元，租赁面积约35248平方米。该公司项目环评报告书于2013年11月27日通过南安环保局审批（南环保〔2013〕函476号），并于2014年11月20日通过环保“三同时”竣工验收（南环验〔2014〕249号）。
现场检查时，主要生产设备有：清洗生产线1条、废塑料造粒机5台（1台在生产）；主要生产工艺：废塑料→破碎→清洗→干燥→热熔→拉丝→冷却→造粒→包装→成品（废塑料粒）。项目建设1套废气处理设施，利用“水喷淋＋高效废气填料净化高效废气塔”装置进行处理（高效废气填料净化塔实际改为废气喷淋净化塔附加净化球），处理后通过1根40米高的排气筒排放。
2018年10月28日现场检查时，该公司的部分废塑料造粒机的生产废气未完全收集，对周边环境存在一定的影响；我局于2018年10月31日下达责令停产整改通知书。
我局于2018年11月7日现场会同诗山镇政府、诗山供电所对该公司强制停电并查封电源。
2018年12月7日现场检查时，该公司已对废气污染防治设施进行提升改造，现场未生产。
2018年12月17日现场检查时，该公司未生产，据业主介绍已邀请相关专家进行现场踏勘，准备采取进一步措施对废气进行强化整改。
2018年1月21日现场检查时，该公司1台造粒机在生产，设施正在运行，未发现其他异常。
我局责令该公司：采取有效的措施对废气进行收集治理，确保不对周边居民产生影响。
我局执法人员致电信访人，信访人表示目前1台机在生产相对比较没有气味，对我局目前处理意见表示满意。

22

181225350583021186

水头镇仁福村山头村民小组源发石材旁边异形石材加工厂，废水外排，污染环境

经排查，被投诉项目为黄志国异形石材加工点，位于水头镇仁福村山头自然村，负责人：黄志国，主要从事石栏杆加工。该加工点未办理相关环保手续。
2019年1月11日现场检查时，该加工点处于正常生产状态、现场主要生产设备有栏杆机4台、红外线切边机1台、手磨机1台，主要生产工艺：花岗岩→切割→打磨→成品。该加工点生产废水经沉淀池处理后循环使用。
根据现场检查情况，执法人员现场下达环境监察通知书，责令该加工点立即停止生产。
执法人员拨打投诉人电话，将处理意见反馈给投诉人，投诉人对处理结果满意。

23

181225350583021193

仑苍镇墩板村墩顶新村190号白色铁皮房内有一家疑似化工加工厂，污水直接排放，污水很臭

我局执法人员于2018年12月27日会同仑苍镇政府工作人员组织对群众反映的事项进行现场检查，经现场仑苍镇政府工作人员联系信访人得知，信访人反映的位置属于安溪县，不属于我局管辖范围，已建议信访人向安溪相关部门进行反映。
我局执法人员与信访人联系，信访人表示接受我局处理意见。

24

181225350583021196

官桥镇洪邦村340号加工厂，臭味扰民

接到此信访件后，我局执法人员于2019年1月10日联合官桥镇环保站对群众反映的事项进行了现场检查，现将现场检查情况反馈如下：
一、信访人主要诉求
官桥镇洪邦村340号加工厂，下午到夜间生产，臭味扰民。要求查处。
二、调查核实的情况
（一）企业基本情况
经排查，被投诉项目为李清波线切割加工厂，经营人为李清波，厂区面积约100平方米，为于自建宅一楼进行生产加工，未办理环评审批手续。
现场检查时，该加工厂处于生产状态。现有主要生产设备有：线割机6台，主要生产工艺为：铁块→机加工→成品。现场有些许臭味，对周边群众可能造成影响。
执法人员现场开具环境监察通知书，责令该厂停止生产。
拨打投诉人电话，未接，未能反馈。

25

181225350583021209

丰州镇素雅工业区26号二楼礼锦工贸工艺厂，臭味扰民

经现场调查，被投诉企业为泉州市礼锦工艺品工贸有限公司，位于丰州镇素雅工业区旧石砻收费站对面，经营者：邹宝银，主要从事树胶工艺品加工生产，面积约1000平方米，已办理工商营业执照，统一社会信用代码：91350583337521928J。该公司未办理环评审批手续。
2018年12月27日现场检查时，该公司处于生产状态。现场检查时，该公司主要生产设备有：空压机1台、真空棒2台、搅拌机2台、工艺品生产线1条等。现场检查时，该公司废气经集气罩收集后通过12米的管道高空排放。由于该公司距离周边居民区及幼儿园较近，产生的臭味可能影响周边环境。
我局现场责令该公司：立即停止生产。
电话联系投诉人，投诉人接受我局处理意见。

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181226350583010444

该厂在生产时，会排放出胶气粉尘，非常辣眼睛难闻；偶尔排放的烟应该是烧垃圾附带一股刺鼻的味道；会将黄 白色的废水排入居民生活区附近、偶尔在半夜12点左右机器锯片刺耳声附带叉车声，严重影响我们附近居民正常居住正常生活

经排查，被投诉项目为华裕石材加工点，位于水头镇南侨村下西湖125号，主要从事石材加工。该加工点未办理相关环保手续。
2019年1月3日现场检查时，该加工点处于正常生产状态，现场主要生产设备有红外线切边机3台、手摇切边机1台、线条机1台、中切机1台、磨光机1台、多刀机10台，主要生产工艺：板材→切割→打磨→成品。该加工点生产废水经沉淀池处理后循环使用，未发现投诉人反映的废水外排现象，生产过程中产生的粉尘、臭味、噪声对周边环境造成一定影响。
根据现场检查情况，执法人员责令该加工点立即停止生产并对其进行强制停电。
执法人员拨打投诉人电话，将处理意见反馈给投诉人，投诉人对处理结果满意。

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181227350000020550

投诉人称每当风向吹向上风口时，该公司废气难闻现象较为明显，并且将洗铜板的水抽至泥坑，雨天抽至河道，污染环境，影响附近居民正常生活。

信访人所反映的项目为福建利豪电子科技股份有限公司，总投资28460万元，法人代表为傅子芬，主要从事生产纸基覆铜板，位于霞美镇八尺岭308省道边，2003年1月建成投产。 该公司年产玻纤布覆铜板150万平方米、纸基覆铜板250万平方米、绝缘纸制品400吨项目环境影响报告书于2004年11月3日通过泉州市环保局审批（泉环监函〔2004〕105号），2008年增加1台400万大卡的燃煤导热油炉（现已更改为天然气导热炉），锅炉扩建项目环评报告表于2008年12月23日通过泉州市环保局审批（泉环监审〔2008〕表118号）；2010年11月9日泉州市环保局对该项目进行阶段性竣工环保验收（泉环验〔2010〕61号），验收规模为年产纸基覆铜板200万平方米。 该公司年产高性能覆铜板2800万平方米项目环境影响报告书于2012年4月24日通过南安市环保局审批（南环保函〔2012〕176号）。该公司废气收集、净化设施技改项目于2017年5月22日通过南安市环保局审批（南环〔2017〕37号），技改扩建项目一期工程于2017年10月26日通过环保“三同时”竣工验收（南环验〔2017〕92号）。
2019年1月21日现场检查时，该公司3条卧式生产线、1条立式生产线正在生产。主要生产设备为6台卧式上胶机、1台立式上胶机、2条涂胶机、3组层压机、7台焚烧炉、1个制胶车间、1台400万大卡的天然气导热炉。主要生产工艺为酚醛环氧树脂等→投料→混合搅拌→过滤→成品罐→上胶浸渍、烘干→半固化片裁切→叠配→压制成型→拆解→检验→包装→成品。该公司配套建设废气处理设施，上胶机、层压机、上胶槽废气经收集后引入焚烧炉焚烧后通过1根48米高烟囱高空排放；导热油炉采用天然气作为燃料；卧式上胶机上胶房和制胶车间均完成密闭措施；焚烧炉尾气已按要求安装在线监测。生产时产生的臭味对周边环境有一定影响。现场检查时未发现该公司有将“洗铜板的水”外排的痕迹。
我局责令该公司加强各项处理设施的运行管理，确保污染物稳定达标排放。
我局执法人员与信访人联系，信访人表示接受我局处理意见。

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181226350583011589

每天晚上9点从山上传来阵阵的恶臭，很难闻。污染着整个坝田村

经现场排查，该区域未发现存在有化工厂。经与信访人联系，被投诉项目为南安市洪濑镇鹦哥岭农副产品加工场，位于福建省泉州市南安市洪濑镇坝田村，法定代表人：黄永红，主要从事大麦壳饲料生产，有办理营业执照（统一社会信用代码：92350583MA2Y62TL6Y，该公司建设项目环评报告表2017年7月7日通过审批（南环〔2017〕72号）。
2019年1月11日现场检查时，该场未生产。现有主要生产设备：上料机3台，干燥机1台，进料机1台，热风炉1；主要生产工艺：大麦壳酒糟→上料→干燥→风冷→出料→打包→成品（大麦壳饲料）。该场配套建设旋风除尘器1套、恶臭处理设备1套。
我局执法人员当场责令该场不得擅自恢复生产，抓紧完成环保“三同时”竣工验收。
我局执法人员联系信访人，信访人表示同意我局处理意见。

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181228350500020924

泉州市南安市水头镇福利路39号品长中式快餐，抽油烟机噪声大、油烟直排，影响附近居民生活。

经检查，被投诉单位为南安市水头镇三马快餐店，位于水头镇福利路39-40号，经营者：黄金源，主要从事快餐经营。
2019年1月17日现场检查时，快餐店正常经营，厨房产生的油烟经油烟净化设施处理后通过排气管排放，但该快餐店排气管未高空排放，排气管出口直接对着对面居民楼，排出的烟气及抽油烟机噪声可能会对周边居民造成影响。
执法人员现场下达环境监察通知书，责令该快餐店在一个月内对排气管进行整改。
执法人员拨打投诉人电话将检查结果和处理意见反馈给投诉人，投诉人对处理结果表示满意。

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181228350583021101

洪濑镇坝田村原坝田小学内家私厂，喷漆臭味

经现场调查，被投诉企业为南安市鸿腾家具厂，位于洪濑镇坝田村土炉61号，法人为：徐波林。统一社会信用代码：91350583MA2XPMF45A，主要从事家具加工，厂房面积约2000平方米。无环评审批手续。
2019年1月17日现场检查时，该厂正常生产，主要生产设备：手动打孔机2台，电动打孔机1台，封面机1台，锯台1台，电锯机1台；生产工艺：木材→锯裁→封面→打孔→组装→成品。配套有布袋除尘设施。现场检查时，该厂喷漆间已经老化废旧，未进行喷漆作业。
我局执法人员责令该厂立即停止生产。
执法人员与投诉人电话联系，投诉人接受我局处理意见。

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181228350583021102

官桥镇洪邦村篮球场旁边340号店面内小作坊，臭味、油烟黑色污染环境

经排查，被投诉项目为李清波线切割加工厂，经营人为李清波，厂区面积约100平方米，为于自建宅一楼进行生产加工，未办理环评审批手续。
2019年1月10日现场检查时，该加工厂处于生产状态。现有主要生产设备有：线割机6台，主要生产工艺为：铁块→机加工→成品。现场有些许臭味，对周边群众可能造成影响。
执法人员现场开具环境监察通知书，责令该厂停止生产。
拨打投诉人电话，空号，未能反馈。

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181229350583010904

生产金纸，染料污染…机台声音大扰民。消防不过关，曾经着火，希望调查

被投诉项目为庄维芗金纸加工点，位于柳城街道三堡村三堡小学旁，经营者：庄维芗，主要从事金纸加工生产，于2007年6月建成投产，占地面积（租一古厝）约80平方米，总投资约2万元。该加工点未办理环评审批手续。
2019年1月4日现场检查时，该加工点处于半生产状态。主要生产设备：印刷机1台；生产工艺：纸张（纸张成品）→印刷→成品（金纸）。该加工点印刷工序产生中的染料收集储存于空桶内，检查时，未发现产生中的染料外排；该加工点生产过程中产生的噪声对周边环境造成有一定影响。
我局现场责令该加工点：1.印刷产生的染料不得随意排放；2.采取相应的减音降噪措施，防止噪声扰民。
已答复投诉人，投诉人对我局处理意见表示接受。

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181230350583030377

叶忠春铸铝，时有黑烟冒出，异味。南安市环保局环保局也很清楚他们的情况，却通知厂家关门生产。无视党的政策，。无视举报群众。

被投诉项目为南安市柳城中兴铸造厂，2018年10月8日由“南安市溪美忠胜铸铝厂”变更被投诉项目为南安市柳城中兴铸造厂，2018年10月8日由“南安市溪美忠胜铸铝厂”变更而得，，位于柳城帽山工业区，法人：叶文胜，主要从事机械配件（水暖模具）加工生产，占地面积约1.1亩，总投资50万元，工人约3-5人。
该公司的环评手续于2001年10月17日通过审批（文号：南环20011454号），未办理环保竣工验收。
2019年1月4日现场检查时，该厂处于生产状态。主要生产设备：打砂机1台、中频电炉1台，工艺：铝锭→熔化→侣水→注模冷却→脱模、打砂→成品，电炉配套有布袋除尘处理设施。现场检查布袋除尘设施正常运行，未发现有冒黑烟的现象。
我局责令该公司立即停止生产。
由于信访人为匿名投诉，未留下具体联系方式，我局无法答复查处情况。

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190102350000020542

投诉人称泉州南安市官桥镇前梧村三藏石材3台拉锯机产生振荡影响周边群众生活，已向当地环保局投诉未果。

三藏建材有限公司位于官桥镇前梧村，法定代表人：华先忠，主要从事石板材加工生产，2012年建成并投入生产，该公司项目环评2012年7月26日通过审批（南环〔2012〕361号），2014年1月18日通过环保“三同时”竣工验收（南环验〔2014〕15号）。
2019年1月24日现场检查时，该公司处于正常生产状态，现有主要生产设备有：拉锯3台、自动刷胶生产线1条、自动磨机1台、红外线切边机6台等；主要生产工艺：荒料→切割→刷胶→烘干→磨光→切边→产品。该公司配套建设沉淀池8格（约500m3）及污水罐3个（约700m3），生产废水经沉淀池及污水罐处理后回用于生产；产生粉尘的设备配套喷淋装置，生产过程中产生的粉尘经喷淋降尘处理后排入沉淀池处理。该公司生产车间采用封闭式标准厂房，生产过程中产生的噪声对周边环境影响较小。该公司配套水淋除尘处理设施，生产过程中产生的粉尘经设施收集处理后排入沉淀池回用。该公司周边有部分居民住宅，2012年建成投产后，又有个别群众陆续在厂区附近建房，居民住宅最近距离该公司砂锯车间约10米左右。砂锯生产时，距离较近的住宅有明显的振动，群众对住宅振动反映较大。
我局责令该公司完善减振防治设施，确保拉锯车间生产过程中产生的振动不对周边环境造成影响。鉴于目前环保部门尚未出台振动污染的法律责任，建议投诉人根据《中华人民共和国侵权责任法》第八章的相关规定，向法院提起民事诉讼。
拨打投诉人电话，未接，未能反馈。

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181231350583010063

在村里做烧硫磺味道。为何环保局不重视

被投诉项目实为泉州市韵盛轩陶瓷工艺有限公司，位于南安市官桥镇西庄村，法定代表人：陈金座；总投资约100万元，主要从事陶瓷工艺品加工生产， 2015年12月建成并投产，未办理环评审批手续。
2019年1月16日现场检查时，该公司手工上彩工序正在生产，其他工序未生产，电窑炉处于冷却状态； 主要生产设备有：电窑炉2座、搅拌机1台等；现有生产工艺为；原材料→搅拌→印模→烧结→上彩→成品；主要原材料为高岭土、石膏粉。该公司生产过程中产生的噪声、粉尘对周边造成一定影响。
我局现场责令该公司立即停止生产。我局将联合官桥镇政府加强巡查力度，一旦发现环境违法问题，将依法查处。
已反馈投诉人，投诉人接受我局处理意见。

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190102350583010875

该厂之前举报过，回执说已经查封，但该厂依旧在生产，刺鼻气味，排放依旧在，阳奉阴违，忘严查

被投诉项目为陈霞阳家具厂，位于南安市洪梅镇霞峰村，经营者：陈霞阳，主要从事木材家具加工生产，2013年建成投产，占地面积约1000平方米，未办理工商营业执照，未办理环评审批手续。
2019年1月8日现场检查时，该家具厂处于生产状态，但喷漆房处于停产状态（已被查封，封条完整）。现有主要生产设备有：锯台机1台、手磨机3台、喷漆房2间（已被查封，封条完整）、烤漆房1间（已被查封，封条完整）等。该家具厂木材加工车间配备双筒布袋除尘设施。
我局责令该家具厂不得擅自恢复喷漆工序。
已反馈投诉人，投诉人接受我局处理意见。

37

190103350000020987

投诉人称该公司烧锅炉，夜间烧煤时烟囱不定时排放类似煤烟的难闻气味，污染环境，影响投诉人的健康。投诉人称找不到可以联系他，这个厂在307国道附近。

被投诉项目为南安市鑫福达节能科技有限公司，位于南安市康美镇兰田村草埔工业区，省道215（原省道307）旁，法定代表人：刘芳，主要从事泡沫材料生产。未办理环评手续。
2019年1月15日现场检查时，该公司处于生产状态。主要生产设备有发料机2台、打板机1台等；主要生产工艺为原材料→发料→打板→成品。配套污水池约40立方米，污水回收使用。现场检查时，该公司厂区范围内没有锅炉，为使用管道外接他厂锅炉蒸气。
我局当场责令该公司停止生产。
拨打投诉人电话，投诉人接受我局处理意见。

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190104350583020355

康美镇兰田村原兰兴小学内洗涤厂（洗酒店床单），污水未经处理直接外排

被投诉项目为南安市三氏洗涤服务有限公司，位于南安市康美镇兰田村树刀后傅，法定代表人：苏秀教，主要从事床上用品洗涤服务。该公司环境影响报告表于2014年4月9日通过南安市环保局审批（南环〔2014〕156号），2016年12月15日通过南安市环保局办理竣工环保验收（南环违验〔2016〕27号）。
2019年1月15日现场检查时，该公司处于生产状态。主要生产设备有全自动洗涤机9台、自动烘干机6台、变频式烫平机2台、全自动折叠机2台、燃生物质蒸汽锅炉1台（2t/h）等；主要生产工艺为床上用品回收→分拣→分类三次循环洗涤→脱水→烘干→烫平→折叠→分类打包→成品。配套污水处理设施，废水经处理后排放。
我局现场责令该公司加强管理，确保污染防治设施正常运行，污染物稳定达标排放。我局将对该公司加强监管，若发现存有环境违法行为，将依法依规进行处理。
拨打投诉人电话，投诉人接受我局处理意见。

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190104350583010501

每天晚上都在生产所释放出来的气味非常臭

据现场调查，被投诉项目为美林白沙工业区土炼炉加工作坊共20多家。今年以来，我局多次联合美林街道、供电部门、供气部门对些加工作坊进行了查处、停电、停气关闭等措施。2018年11月30日我局制定下发《南安市环保局关于加强大气污染防控应急巡查的通知》，利用夜间时间开展错时执法，每天夜间轮班对该区域进行巡查。巡查过程中暂未发现有擅自恢复生产的加工作坊。
我局将加大对美林白沙工业区日常巡查力度，并对巡查中发现擅自恢复生产的加工作坊进行严厉查处。
与投诉人电话联系，投诉人接受我局处理意见。

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190104350583030914

该长已投入生产多年，场地为原康美镇粮站，主要从事彩绘工艺品生产，目前正常开工生产，生产时没有采取封闭措施，排放白色粉尘，露天喷漆喷绘，产生臭味，该厂位于康美镇中心幼儿园旁边，对于过往人员以及幼儿园多少产生影响。

经现场调查，被投诉企业为南安市福达工艺礼品有限公司，位于南安市康美镇康美村，统一社会信用代码：91350583705108070F，经营者：苏小平，主要从事树脂工艺品生产，租用旧粮站厂房进行生产，面积约1000平方米。该公司环评登记表2001年2月5日通过审批（南环〔2001〕184），未通过环保“三同时”竣工验收。
2019年1月15日现场检查时，该公司处于经营状态（电商），现有生产设备：搅拌桶若干、搅拌盆若干，无其他生产设备，全手工搅拌、压模成型、涂颜料。现场检查时，该公司搅拌及压模工序未生产。
我局执法人员责令该公司不得擅自恢复搅拌及压模工序生产。
执法人员电话联系投诉人，投诉人接受我局处理意见。

41

190105350583010527

每天晚上这家厂都会在排放一些估计是烧煤的废气，以前有停过一阵子，又开始了，白天都静悄悄的，晚上就在生产

经排查，被投诉项目为南安市水头镇大盈泡花碱厂，经营者：林荣时。位于南安市水头镇大盈，主要从事泡花碱加工。该公司未办理相关环保手续
2019年1月29日现场检查时，该厂未生产，现场生产设备有：燃煤锅炉1台、蒸球2台，主要生产工艺：硅酸钠（固体）→加热融化→泡花碱（液体）。锅炉配套有一套除尘设施。该厂现场堆有部分硅酸钠原料。
根据现场检查情况，我局现场要求该厂：在未取得相关环保手续前不得擅自恢复生产。我局将加强巡查，若发现环境违法行为将依法查处。
执法人员拨打投诉人电话，告知处理结果，投诉人表示接受。

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190107350500020177

泉州南安市官桥镇前梧村三藏石材厂，作业时产生震动，影响周边居民。

三藏建材有限公司位于官桥镇前梧村，法定代表人：华先忠，主要从事石板材加工生产，2012年建成并投入生产，该公司项目环评2012年7月26日通过审批（南环〔2012〕361号），2014年1月18日通过环保“三同时”竣工验收（南环验〔2014〕15号）。
2019年1月24日现场检查时，该公司处于正常生产状态，现有主要生产设备有：拉锯3台、自动刷胶生产线1条、自动磨机1台、红外线切边机6台等；主要生产工艺：荒料→切割→刷胶→烘干→磨光→切边→产品。该公司配套建设沉淀池8格（约500m3）及污水罐3个（约700m3），生产废水经沉淀池及污水罐处理后回用于生产；产生粉尘的设备配套喷淋装置，生产过程中产生的粉尘经喷淋降尘处理后排入沉淀池处理。该公司生产车间采用封闭式标准厂房，生产过程中产生的噪声对周边环境影响较小。该公司配套水淋除尘处理设施，生产过程中产生的粉尘经设施收集处理后排入沉淀池回用。该公司周边有部分居民住宅，2012年建成投产后，又有个别群众陆续在厂区附近建房，居民住宅最近距离该公司砂锯车间约10米左右。砂锯生产时，距离较近的住宅有明显的振动，群众对住宅振动反映较大。
我局责令该公司完善减振防治设施，确保拉锯车间生产过程中产生的振动不对周边环境造成影响。鉴于目前环保部门尚未出台振动污染的法律责任，建议投诉人根据《中华人民共和国侵权责任法》第八章的相关规定，向法院提起民事诉讼。
拨打投诉人电话，未接，未能反馈。

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190107350583010690

把废品载到学校附近进行焚烧，有很重的刺激气味

投诉反映的垃圾焚烧点位于南安市新营中学南侧空地上。1月7日晚，水头镇政府接到报告有人在此焚烧垃圾后立即安排驻村工作人员和值班人员到现场协助水头消防中队灭火。现场焚烧垃圾主要为石材焙网和建筑垃圾。
1月8日上午，执法人员现场检查时，火情已经扑灭，水头镇已安排人员对该垃圾堆放点进行清理并将进出该空地的路口堵住防止再有偷倒垃圾的情况。
我局将联合水头镇加强对该区域的执法巡查，如发现环境违法行为将依法查处。
执法人员拨打投诉人电话将检查结果和处理意见反馈给投诉人，投诉人对处理结果表示接受。

44

190107350583011077

我是外来务工人员有子女在该校就读，发现有人在新营中学围墙外倾倒工业垃圾以及化学废料，并且不进行无害化处理，极大的影响了学生身心健康，望政府部门予以查实，并且严惩不贷！

投诉反映的垃圾焚烧点位于南安市新营中学南侧空地上。1月7日晚，水头镇政府接到报告有人在此焚烧垃圾后立即安排驻村工作人员和值班人员到现场协助水头消防中队灭火。现场焚烧垃圾主要为石材焙网和建筑垃圾。
1月8日上午，执法人员现场检查时，火情已经扑灭，水头镇已安排人员对该垃圾堆放点进行清理并将进出该空地的路口堵住防止再有偷倒垃圾的情况。
我局将联合水头镇加强对该区域的执法巡查，如发现环境违法行为将依法查处。
执法人员拨打投诉人电话将检查结果和处理意见反馈给投诉人，投诉人对处理结果表示接受。

45

190107350583011120

燃烧化工材料造成大量烟雾。
造成学生呼吸不畅
身体不适

投诉反映的垃圾焚烧点位于南安市新营中学南侧空地上。1月7日晚，水头镇政府接到报告有人在此焚烧垃圾后立即安排驻村工作人员和值班人员到现场协助水头消防中队灭火。现场焚烧垃圾主要为石材焙网和建筑垃圾。
1月8日上午，执法人员现场检查时，火情已经扑灭，水头镇已安排人员对该垃圾堆放点进行清理并将进出该空地的路口堵住防止再有偷倒垃圾的情况。
我局将联合水头镇加强对该区域的执法巡查，如发现环境违法行为将依法查处。
执法人员拨打投诉人电话将检查结果和处理意见反馈给投诉人，投诉人对处理结果表示接受。

46

190107350583011121

燃烧化工物品，产生大量黑色烟雾，刺激性气味，影响学生上课，部分学生还出现身体不适

投诉反映的垃圾焚烧点位于南安市新营中学南侧空地上。1月7日晚，水头镇政府接到报告有人在此焚烧垃圾后立即安排驻村工作人员和值班人员到现场协助水头消防中队灭火。现场焚烧垃圾主要为石材焙网和建筑垃圾。
1月8日上午，执法人员现场检查时，火情已经扑灭，水头镇已安排人员对该垃圾堆放点进行清理并将进出该空地的路口堵住防止再有偷倒垃圾的情况。
我局将联合水头镇加强对该区域的执法巡查，如发现环境违法行为将依法查处。
执法人员拨打投诉人电话将检查结果和处理意见反馈给投诉人，投诉人对处理结果表示接受。

47

190108350582010630

新营中学的围墙外，燃烧工业垃圾已一整天，千名师生安全谁来负责？胆大包天，无良奸商，在新营中学围墙旁边倾倒化工垃圾，焚烧化工垃圾，毒害师生，人神共愤，请支持转发，严惩恶徒，让无良者为罪恶行为付出代价

投诉反映的垃圾焚烧点位于南安市新营中学南侧空地上。1月7日晚，水头镇政府接到报告有人在此焚烧垃圾后立即安排驻村工作人员和值班人员到现场协助水头消防中队灭火。现场焚烧垃圾主要为石材焙网和建筑垃圾。
1月8日上午，执法人员现场检查时，火情已经扑灭，水头镇已安排人员对该垃圾堆放点进行清理并将进出该空地的路口堵住防止再有偷倒垃圾的情况。
我局将联合水头镇加强对该区域的执法巡查，如发现环境违法行为将依法查处。
执法人员拨打投诉人电话将检查结果和处理意见反馈给投诉人，投诉人对处理结果表示接受。

48

190108350583010925

有很大的浓烟，和一股臭味，

投诉反映的垃圾焚烧点位于南安市新营中学南侧空地上。1月7日晚，水头镇政府接到报告有人在此焚烧垃圾后立即安排驻村工作人员和值班人员到现场协助水头消防中队灭火。现场焚烧垃圾主要为石材焙网和建筑垃圾。
1月8日上午，执法人员现场检查时，火情已经扑灭，水头镇已安排人员对该垃圾堆放点进行清理并将进出该空地的路口堵住防止再有偷倒垃圾的情况。
我局将联合水头镇加强对该区域的执法巡查，如发现环境违法行为将依法查处。
执法人员拨打投诉人电话将检查结果和处理意见反馈给投诉人，投诉人对处理结果表示接受。

49

190110350500020799

南安康美镇福铁村11组东盛石材厂，排放废水，污染环境。

被投诉项目为南安市东文石材制品厂，经营者傅剑文，个体工商注册号为350583600101453，位于康美镇福铁村，主要从事石材加工生产。未办理环保审批手续。
2019年1月15日现场检查时，该石材厂处于停产状态，主要生产设备为：大切机2台、圆柱机2台、仿形机6台、切边机1台、珠斗机1台、抽芯机3台。该厂配套建设污水沉淀池3格共约80立方米，配套粉尘污染防治设施1套。现场检查时未发现污水外排现象。
我局现场责令该石材厂不得擅自恢复生产，并联合当地镇政府、供电所当场切断该石材厂生产用电。
    多次拨打信访人电话，未接，无法向信访人答复查处情况。