为了更好地为公民、法人和其他组织提供政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，参照《南安市人民政府信息公开指南（试行）》，根据实际，编制《溪美街道办事处信息公开指南（试行）》 (以下简称《指南》)。

　　需要获取溪美街道办事处政府信息的公民、法人和其他组织，请阅读本《指南》。本机关政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

　　根据《条例》规定，政府信息公开分为主动公开和依申请公开。本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关将依照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）收取信息处理费。

　　一、主动公开

　　（一）公开范围

　　本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。

　　（二）政府信息的分类

　　根据新《条例》第二十条、第二十一条的规定应当主动公开的政府信息。 

　　主要包括政策文件、机构职能、发展规划、统计信息、行政许可和其他对外管理服务事项、行政处罚行政强制、财政预决算、行政事业性收费、政府采购、重大建设项目、社会公益事业领域、公共资源配置、公共监管、突发公共事件、公务员招录及其他法定要求公开的信息。 

　　（三）编排体系 

　　政府信息编排体系主要包含索引号、备注/文号、发布机构、公文生成日期、有效性等内容。 

　　说明： 

　　1.索引号：政府公开信息的唯一识别代码。 

　　2.备注/文号：政府信息的发文字号，由发文机关代字、发文年份和文件顺序号三个部分组成。 

　　3.发布机构：发布政府信息的机构主体。 

　　4.公文生成日期：政府信息生成或变更的时间。 

　　5.有效性：政府信息的有效性情况。

　　（四）公开渠道

　　1、“南安市人民政府”门户网站：http://www.nanan.gov.cn/zwgk/zfxxgkzl/xzjdgk/

　　2、官方微信公众号“溪美城事”政务新媒体：

　　3、南安市档案馆

　　地址：南安市溪美街道柳新路1号南安市人民政府机关大院档案综合楼2楼查阅室

　　联系电话：0595-86381402

　　办公时间：周一至周五上午8:00-12:00、下午14:30-18:00（冬时令）；夏时令下午办公时间为15:00-18:00。（法定节假日除外）

　　4、南安市图书馆

　　地址：南安市溪美街道柳新路12号南安市图书馆2楼查阅室

　　联系电话：0595-86265198

　　办公时间：周一至周五上午8:00-12:00、下午14:30-18:00（冬时令）；夏时令下午办公时间为15:00-18:00。（法定节假日除外）

　　5、南安市溪美街办事处机关大院政务公开栏

　　地址：南安市溪美街道镇府巷36号南安市溪美街道办事处门口内侧政务公开栏

　　6、南安市溪美街道办事处便民服务中心一楼信息查询区

　　地址：南安市溪美街道镇府巷36号南安市溪美街道办事处便民服务中心一楼

　　（五）公开时限

　　属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

　　二、依申请公开

　　公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，公民、法人和其他组织还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，申请获取相关政府信息。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状况进行提供。

　　（一）受理机构

　　本街道信息公开申请受理机构：溪美街道办事处党政办

　　办公地址：溪美街道办事处党政办公室

　　联系电话：0595－86382730

　　电子邮箱：xmdzb123@163.com（仅供答复使用）

　　传真号码：86385762

　　邮政编码：362300

　　（二）受理程序

　　1.提出申请

　　申请人向本机关申请公开政府信息，可通过联系电话咨询相关申请手续。

　　为提高政府信息依申请公开工作效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供所申请信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

　　2.申请方式

　　申请人持有效身份证明，按以下方式提出申请。

　　（1）现场申请：申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并做好记录。书写有困难的可以口头申请。

　　（2）信函（邮寄）申请：申请人在提出书面申请后，可以通过传真、信函方式提出申请。通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

　　（3）网上申请：申请人可以通过溪美街道办事处政务公开网站http://www.nanan.gov.cn/zwgk/zfxxgkzl/xzjdgk/xmjdbsc/ysqgk/201901/t20190108_1092928.htm的信息依申请公开，按要求详细填写有关申请事项后，通过网上提交政府信息公开申请。

　　请申请人提交申请后，及时将身份证复印件邮寄到溪美街道办事处党政办公室。

　　本机关不受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询有关政府信息公开业务。

　　3.申请内容的要求 

　　申请人提出的政府信息公开申请应当包含下列内容： 

　　1、申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式； 

　　2、申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述； 

　　3、申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。3.申请处理

　　（1）本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，能够当场答复的，将当场予以答复。不能当场答复的，将自收到申请之日起20个工作日内予以答复；因特殊原因需延长答复期限的，本机关将报主管领导同意并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。申请公开的政府信息涉及第三方权益的，本机关将征求第三方的意见，征求第三方意见所需要时间不计算在期限内。

　　（2）对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人该机关的联系方式。

　　（3）所申请的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，告知申请人获得信息的方式和途径。

　　（4）属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。

　　4.申请的答复 

　　1、所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径； 

　　2、所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间； 

　　3、行政机关依据本条例的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由； 

　　4、经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在； 

　　5、所申请公开信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式； 

　　6、行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理； 

　　7、所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。 

　　5.依申请公开流程图： 

　　6.收费标准

　　本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关将依照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）（点击查看）收取信息处理费。 

　　信息处理费可以按件计收或按量计收，均按照超额累进方式计算收费金额。行政机关对每件申请可以根据实际情况选择适用其中一种标准，但不得同时按照两种标准重复计算。 

　　按件计收适用于所有政府信息公开申请处理决定类型。申请人的一份政府信息公开申请包含多项内容的，行政机关可以按照“一事一申请”原则，以合理的最小单位拆分计算件数。 

　　按件计收执行下列收费标准： 

　　（1）同一申请人一个自然月内累计申请10件以下（含10件）的，不收费。 

　　（2）同一申请人一个自然月内累计申请11—30件（含30件）的部分：100元/件。 

　　（3）同一申请人一个自然月内累计申请31件以上的部分：以10件为一档，每增加一档，收费标准提高100元/件。 

　　按量计收适用于申请人要求以提供纸质件、发送电子邮件、复制电子数据等方式获取政府信息的情形。相关政府信息已经主动对外公开，行政机关依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十六条第（一）项、第（二）项的规定告知申请人获取方式、途径等的，不适用按量计收。按量计收以单件政府信息公开申请为单位分别计算页数（A4及以下幅面纸张的单面为1页），对同一申请人提交的多件政府信息公开申请不累加计算页数。 

　　按量计收执行下列收费标准： 

　　（1）30页以下（含30页）的，不收费。 

　　（2）31—100页（含100页）的部分：10元/页。 

　　（3）101—200页（含200页）的部分：20元/页。 

　　（4）201页以上的部分：40元/页。

　　三、监督方式及程序

　　公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。