有关乡镇（街道）党政综合办公室，各养老机构：

　　根据《南安市民政局 南安市住房和城乡建设局 南安市市场监督管理局关于印发南安市推进养老机构“双随机、一公开”监管工作实施方案的通知》（南民〔2022〕72号）文件精神，结合贯彻落实《养老机构管理办法》、《养老机构服务质量基本规范》、《养老机构服务安全基本规范》，2024年4月23日至25日，我局联合市住建局、市场监管局，对8家养老服务机构进行检查，现将检查情况通报如下：

　　一、存在的主要问题

　　（一）食品、药品安全检查方面

　　1.省新镇温馨家园养老院老人药品管理不善，未进行统一管理。

　　2.泉州市伊护航家护理服务有限公司南安市罗东镇养老分公司食堂留样不齐。

　　3.泉州市伊护航家护理服务有限公司南安市码头镇养老分公司无进货查验材料，需完善进货登记手续。

　　4.泉州市伊护航家护理服务有限公司南安市英都镇养老分公司厨房环境太差，四周防蚊、防蝇网不规范未能发挥作用，需换成细网；墙壁蜘蛛网需清理。

　　（二）服务质量安全检查方面

　　1.泉州市伊护航家护理服务有限公司南安市罗东镇养老分公司老人房间异味较重;污染织物清洗未记录；接受社会捐赠未公示；

　　2.泉州市伊护航家护理服务有限公司南安市码头镇养老分公司个别房间呼叫器损坏；卫生间未做防滑处理；老人房间异味较重;接受社会捐赠未公示；

　　3.仑苍镇龙人伍心养老服务有限公司老人房间异味较重。

　　（三）消防安全隐患方面

　　1.洪梅镇敬老院厨房应设置93度喷头；配电间电缆桥架穿墙孔洞未封堵；消防主机时间有误。

　　2.南安市龙人伍心家园福利养老院厨房防火门闭门器功能故障；厨房配电箱上方孔洞未封堵。

　　3.泉州市伊护航家护理服务有限公司南安市罗东镇养老分公司新楼一层楼梯处疏散指向有误；二楼消防箱门损坏。

　　4.泉州市伊护航家护理服务有限公司南安市码头镇养老分公司消防主机时间有误；防火门缺顺序器。

　　5.泉州市伊护航家护理服务有限公司南安市英都镇养老分公司厨房防火门上端防火封堵不到位；部分疏散指示灯破损；安全标志需完善。

　　6.省新镇温馨家园养老院：食堂楼疏散指示标志不足，应增设能保持视觉连续的灯光疏散指示标志；安全出口指示灯朝向有误；屋面稳压系统软接有漏水情况。

　　7.南安市雪峰山庄养老院大厅未设安全出口指示灯；大厅疏散指示标志不足，应增设能保持视觉连续的灯光疏散指示标志；厨房防火门顺序器故障。

　　8.仑苍镇龙人伍心养老服务有限公司厨房防火门闭门器功能故障；楼梯安全标识部分损坏。

　　二、下一步整改要求

　　各养老机构要根据《南安市民政局 南安市住房和城乡建设局 南安市市场监督管理局关于印发南安市推进养老机构“双随机、一公开”监管工作实施方案的通知》（南民〔2022〕72号）文件精神，结合贯彻落实《养老机构管理办法》、《养老机构服务质量基本规范》、《养老机构服务安全基本规范》、《养老机构消防安全管理规定》、《养老机构重大事故隐患判定标准》、《全市民政领域安全生产治本攻坚三年行动方案（2024-2026年）》等文件，持续、有效地推进我市养老机构提升服务质量。

　　（一）提高认识。抓好服务质量、服务安全建设是贯彻习近平总书记关于提高养老院服务质量的重要指示精神、党中央、国务院和市委、市政府提高质量发展的决策部署。要做到主要负责同志要亲自抓，及时汇报，争取乡镇党委政府及主要领导支持推动工作。要统筹安排，积极协调市场监管、消防等相关职能单位配合，做好督促指导工作。

　　（二）抓好整改。针对检查中发现的问题，有关乡镇要及时督促相关养老机构做好隐患问题整改。对整改不到位的或消极应对的，按《民政部关于印发养老服务市场失信联合惩戒对象名单管理办法（试行）的通知》（民发〔2019〕103号）文件，列入失信名单。

　　（三）强化督查。市民政局将联合相关主管部门结合养老机构“点题整治”工作重点对检查整改工作进行回头看，有关乡镇要把责任主体落实到位，建立定期督查和通报制度，并形成长效机制。

　　整改情况报告请于5月30日前报送市民政局养老科（联系人：黄荣毅 电话：0595-86373661 邮箱：jjk86373661@163.com）

　　南安市民政局

　　2024年5月15日

　　（此件主动公开）