一是高位推动。坚持“一盘棋”谋划部署，将信访攻坚化解工作纳入街道重要议事日程，通过党政联席会、信访联席会、专题会等，不定期听取信访工作汇报，分析形势，部署任务，压紧压实各级责任，促进信访工作质量全面提升。

　　二是积案攻坚。落实信访积案包案领导负责制，坚持定期见面、定期汇报，及时了解信访老户思想动态，近年来共化解陈年信访积案2件。 

　　三是多元共治。联动综治中心、派出所、12345平台，梳理整合群众急难愁盼诉求，从源头降低初信初访发生率。发挥小区邻里调解室、“党建+”邻里中心等阵地作用，通过解读政策、宣讲法律、道德评理等多种方式协调化解各类纠纷30余件，切实把信访问题消化在萌芽状态。 

　南安市溪美街道办事处

　　2026年9月17日