7月21日，南安市民政局联合溪美街道办事处在市人民会堂广场，举办养老服务消费券政策宣传活动，通过政策解读、现场答疑、实操教学、机构咨询等一站式便民服务，手把手指导老年人及家属申领使用养老服务消费券。

　　活动现场，工作人员用通俗易懂的语言，面对面拆解养老消费券政策细则，详细解答群众关心的申领资格、核销规则、使用范围、老年人能力等级评估标准等问题。针对老年群体不熟悉智能手机操作的普遍难题，现场安排专人提供一对一、手把手实操教学，全程协助群众完成账号实名认证、能力评估预约、券包查询、消费核销等全流程线上操作。厦门智宇、泰好康、乔东养老、尚好社工、温邻养老等多家专业养老服务机构同步驻点，现场展示上门照护、日间照料、康复理疗等服务内容，同步受理老年人能力评估咨询，讲解等级评定申报流程。

　　活动同步免费派发政策宣传单、养老便民联系卡，工作人员现场收集老年人居家养老服务需求，为后续优化养老服务供给、常态化开展政策下乡宣传收集民意。现场不少老人在家属陪同下，携带身份证、社保卡前来咨询办理。“每月最高能补贴800元，上门护理、康复都能抵扣，今天工作人员一步一步教我操作，这下终于能用上这项好政策了。” 家住溪美街道的陈阿伯现场完成申领指导后，连连为惠民活动点赞。

　　据介绍，南安市自2026年1月起落实养老服务消费券补贴政策，以电子消费券形式发放，专项抵扣居家、社区、机构养老服务费用。政策补贴对象为南安市辖区内60周岁及以上，经国家标准评估认定为中度、重度、完全失能的老年人。其中，已享受特困人员供养救助、经济困难失能老年人集中照护补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的人员，不纳入本次补贴范围。

　　在补贴标准方面，本次消费券覆盖多元养老服务场景，实行差异化抵扣比例：助餐、助浴、助洁、助医等居家、社区上门服务可抵扣50%费用，养老机构长期入住、短期喘息服务、日间托养等服务可抵扣40%费用，每人每月最高可享受800元补贴额度，抵扣额度在“民政通”平台自动核算，当月有效、次月失效，用完即止，有效减轻失能老人家庭照护经济负担。

　　“为方便群众便捷申领，本次补贴全程实行线上办理，流程简洁高效。”南安市民政局相关负责人介绍，符合条件的老年人可由本人、家属、村居工作人员或养老机构工作人员代办，通过“民政通”APP或微信小程序完成实名认证，在线提交老年人能力等级评估预约申请。审核通过后，平台将在5个工作日内发放当月电子消费券，消费券有效期为当月，次月自动失效，群众可直接在合作养老服务场景出示券码核销抵扣。

　南安市溪美街道办事处

　　2026年7月22日