一是压实信访工作责任，筑牢稳定防线。召开信访工作质效提升动员部署会，将信访工作责任与基层基础工作同部署、同落实，对群众满意度提升、信访法规宣传、基层矛盾排查化解及信访源头预防等重点工作进行统筹安排、细化分解，明确各级各部门职责分工，持续压实属地和部门责任，推动信访问题依法及时就地解决，持续筑牢基层稳定防线，营造人人知晓、人人参与信访法治宣传的良好氛围。

　　二是联动宣传聚合力，畅通群众诉求表达渠道。联动派出所、司法所组建联合宣传队伍，开展线下集中宣传活动，结合辖区实际，普及信访法规政策和依法维权知识，讲解安全防范要点和依法信访流程，引导广大群众增强法治意识和依法维权能力，同时依托宣传契机主动收集社情民意，拓宽群众反映诉求渠道，推动信访服务关口前移，让群众知道“有困难找谁、有问题怎么反映”，从源头上减少矛盾上行。 

　　三是长效巩固抓日常，深化信访矛盾源头化解。以此次动员部署为契机，把信访工作质效提升抓在日常、严在经常，持续深化常态化宣传、治安巡查、矛盾纠纷源头化解、安全隐患排查整治等各项工作，特别将信访矛盾排查化解纳入日常工作范畴，坚持定期排查、动态清零，对群众反映的合理诉求做到件件有回音、事事有着落，切实将问题解决在基层、化解在萌芽状态，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。 

　南安市溪美街道办事处

　　2026年6月18日