昨日，记者从南安市民政局了解到，截至9月中旬，南安今年累计发放养老服务消费券4164张，核销金额235.41万元。

　　今年85岁的李阿婆，家住金淘镇，因年事已高、行动迟缓，且认知功能衰退，居家照护安全风险高。为了让老人得到专业稳妥的照料，2024年9月，家属将李阿婆送入龙人伍心家园福利养老院。经专业评估，李阿婆被认定为中度失能，享受二级护理。专业机构虽解决了老人日常照护难题，但持续产生的养老费用，却成了压在家属心头的一块大石。

　　随着2026年养老服务消费券政策全面落地，转机悄然到来。按照政策规定，南安辖区内60周岁及以上，经评估为中度、重度、完全失能的老年人，可申领养老服务消费券。得知政策后，养老院主动靠前对接，协助李阿婆家属完成资料填报、手续办理，补贴额度直接抵扣养老服务费。

　　“有了消费券的加持，我们的家庭经济负担明显减轻了。”李阿婆的家人对惠民政策与机构贴心服务连连点赞。

　　今年以来，南安多措并举打通政策落地“最后一公里”，组织开展8场专题政策解读培训和2场线下集中宣传活动；制作政策实操全链条教学短视频；编印面向群众、养老机构、评估机构的三类操作手册，累计印制发放海报、传单2万余张，实现全市养老机构、村（社区）宣传全覆盖。

　　值得一提的是，考虑到不少老年人及其家属不擅长操作智能手机，南安还推行“机构代办”便民服务。各养老服务机构对院内失能老人及家属开展一对一政策讲解，并帮忙办理申报、核销等流程。