“没想到疫情期间，窗口的办事效率这么高，我的材料寄送到社保中心窗口当天就完成了社会保险参保登记业务。”昨日，石井镇牛舍餐饮店的经办人员陈雅利点赞道。

　　原来，因为疫情，南安市行政服务中心社保窗口暂停了线下服务，为了保障社保服务不断档，市社保中心提供了“邮寄办”服务。3月22日，窗口工作人员收到陈女士的材料后当天便完成了该项业务的办理。

　　连日来，社保中心进一步畅通网上办事渠道，全面推行高效的“不见面”社保服务，提供“网上办、电话办、邮寄办、延缓办”等服务方式，梳理18项高频事项的网办流程，引导服务对象选择福建12333公共服务平台、福建社保微信公众号、福建居民保微信公众号、闽政通App、邮寄等“非接触式”途径办理社保事务。同时，实行社保咨询电话专人受理咨询，并提供“微信服务专号”服务，办事群众在添加微信号“nash？bxzx”为好友后，即可享受咨询需要办理的业务，包括政策业务、“不见面”申请渠道等内容。

　　同时，为保障疫情期间社保业务经办不受影响，社保中心工作人员自加压力，提高经办时效，按时保质完成日常网上业务、邮寄业务，特别是紧急业务经办、审核。“今年全市居民保基础养老金标准每人每月140元提高至150元，涉及全市22万老年人，根据省中心要求，3月底须完成待遇调整工作，恰逢疫情防控时期，我们通过工作人员密切配合、加快审核，加班加点完成待遇核定和调待补发工作，现已将居民保养老金如期足额发放到位。”市社保中心相关负责人表示。

　　据悉，社保中心开展“不见面”社保服务以来，已累计审核网上业务8743件、掌上办3129件、邮寄办63件、微信专员服务98人次、电话咨询671人次。